Weergave
Het vrijwilligersportaal
In het vrijwilligersportaal zie je je diensten voor de evenementen waarvoor je bent goedgekeurd. Je komt er op twee manieren binnen: met een eigen account, of met een persoonlijke link. De organisatie kiest welke van de twee je krijgt.
Voor de goedkeuring: je aanmelding, alleen om te lezen
Heb je met de knop uit je bevestigingsmail een account gemaakt, dan zie je in het portaal meteen je aanmelding, ook als die nog in afwachting is. Dat is één kaart: het evenement, wanneer je je aanmeldde, In afwachting en wat je hebt ingevuld. Je e-mailadres en telefoonnummer staan er niet op, en ook geen lange geschreven antwoorden zoals opmerkingen. Wat de organisatie in het formulier als persoonsgegevens heeft gemarkeerd (bijvoorbeeld je geboortedatum of een allergie) staat er evenmin op.
Zolang je aanmelding in afwachting is, kun je verder nog niets: geen diensten bekijken, geen open diensten, geen beschikbaarheid, niet afmelden. Er staan dan ook geen tabbladen. Pas als de organisatie je aanmelding goedkeurt, gaat de rest van het portaal open.
Is je aanmelding niet goedgekeurd, dan staat op de kaart alleen "Deze aanmelding is niet goedgekeurd."
Regel je een aanmelding voor iemand anders, dan zie je diens kaart op dezelfde manier. Na de goedkeuring regel je alles voor die persoon in het portaal — zie Voor iemand anders regelen.
Met een account
Een account maak je met de knop uit een mail van Crewli: Maak een account in de bevestiging van je aanmelding, of Maak een account voor meer in de mail dat je bent goedgekeurd. Zie Aanmelden als vrijwilliger. Daarna log je gewoon in op de inlogpagina van Crewli, met je e-mailadres en je wachtwoord. Heb je al een account, dan staat in de mail de knop Inloggen.
Met een account kun je alles in het portaal: je diensten bekijken, je afmelden, je zelf inschrijven voor open diensten en je beschikbaarheid doorgeven. Help je bij meerdere evenementen of organisaties, dan kies je dat met de knop bovenaan, met je naam en het evenement erop. Daar vind je ook je Profiel, Uitloggen en — regel je het voor iemand anders — de mensen van wie je het beheert.
Meer dan één e-mailadres
Gebruik je meer e-mailadressen — een eigen adres en het gezinsadres, of je werkadres — dan koppel je ze allemaal aan dat ene account. Open je Profiel en klik bij E-mailadressen op E-mailadres toevoegen. Vul het adres en je huidige wachtwoord in en klik op Link sturen. Open de link uit de mail die op dat adres binnenkomt en klik op E-mailadres bevestigen. De link werkt een week.
Daarna:
- log je in met elk van je adressen — het is steeds hetzelfde account;
- komt een aanmelding, een uitnodiging of je toegang op een van die adressen bij dit account terecht, nooit in een tweede account;
- krijg je bij Wachtwoord vergeten de mail op het adres dat je invult.
Een adres hoort bij één account. Hoort het al bij een ander account, dan krijgt dat adres daar een mail over en verandert er bij jou niets. Met Verwijderen haal je een adres er weer af. Bovenaan staat je Hoofdadres: daarop komen je inlogcodes en de berichten over je account binnen, ook als je een adres toevoegt.
Met een persoonlijke link
Als je bent goedgekeurd, krijg je een mail met de knop Bekijk je diensten. Dat is je persoonlijke link: hij opent je diensten zonder wachtwoord. Krijg je later nog zo'n mail, dan werkt alleen de knop in de nieuwste.
- De link werkt alleen in het tabblad waarin je hem opent. Open je een nieuw tabblad, open dan de link opnieuw.
- Rechtsboven staat Sluiten in plaats van Uitloggen. Daarmee sluit je je diensten in dit tabblad; open de link opnieuw om terug te komen.
- Met de link zie je Overzicht en Mijn diensten, en kun je je afmelden voor een dienst. Je inschrijven voor diensten en je beschikbaarheid doorgeven kan alleen met een account.
- Zie je "Deze link werkt niet meer. Vraag de organisatie om een nieuwe.", dan heeft de organisatie de link gestopt of een nieuwe gemaakt.
Deel je link niet
Wie je link heeft, ziet jouw diensten en kan je afmelden. Stuur hem niet door.
Wat je in het portaal ziet
| Tabblad | Wat erop staat |
|---|---|
| Overzicht | Hoeveel diensten bevestigd zijn, hoeveel er wachten op goedkeuring en hoeveel uur je ingepland staat, plus je volgende dienst. Met een account ook de open diensten waarvoor je je kunt inschrijven. |
| Mijn diensten | Je diensten in drie groepen: Wacht op goedkeuring, Bevestigd en Afgemeld · afgewezen. |
| Open diensten | Alleen met een account — zie Inschrijven voor een open dienst. |
| Beschikbaarheid | Alleen met een account. Per blok geef je aan: Graag, Kan of Kan niet. Dat helpt de coördinator bij het inplannen van nieuwe diensten. Het meldt je niet af voor diensten die je al hebt. Klik op Opslaan. |
Op je telefoon staan de tabbladen onderaan het scherm, op een computer bovenaan. Je Profiel staat niet bij de tabbladen maar onder de knop met je naam.
Regelt iemand anders ook dingen voor jou — een ouder, een huisgenoot — dan zie je dat op je Profiel onder Wie kan jouw gegevens zien. Je kunt dat daar zelf intrekken. Ben je jonger dan de leeftijd die de organisatie hanteert (meestal 16), dan regelt je ouder of verzorger dit voor je en zie je die lijst nog niet.
Jonger dan de leeftijd: alleen kijken
Ben je jonger dan de leeftijd die de organisatie hanteert (meestal 16) en heb je je eigen account, dan kun je in het portaal pas iets zien als je ouder of verzorger toestemming heeft gegeven. Tot die tijd staat er Wacht op toestemming van je ouder of verzorger. Daarna zie je Overzicht en Mijn diensten, met bovenaan: Tot je 16e kun je hier alleen kijken. Inschrijven, je beschikbaarheid doorgeven en afmelden regelt je ouder of verzorger. Dat geldt ook voor je persoonlijke link: daarmee kun je kijken, niet afmelden.
Afmelden voor een dienst
- Open de dienst onder Mijn diensten en klik op Afmelden.
- Vul eventueel een reden in — de coördinator ziet die. Laat het veld leeg als je niets wilt zeggen.
- Klik op Ja, afmelden. Je plek komt vrij en de coördinator ziet je afmelding.
Afmelden via het portaal kan tot 24 uur voor de dienst begint. Daarna staat er geen knop meer, maar de naam en het telefoonnummer van je coördinator: bel dan even, zodat die iemand anders kan regelen.